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Calidad del cuidado del profesional de enfermería según los pacientes hospitalizados en el Hospital Regional Hermilio Valdizán Medrano de Huánuco- 2016 [recurso electrónico]
by Tarazona Fernandez, Carmen. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Medicina Humana y Ciencias de la Salud ; 2017Dissertation note: Tesis Online access: Consulta en Repositorio Institucional - UAP | Click here to access online | Puede acceder al texto completo en Repositorio Institucional Availability: No items available
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La capacitación de los recursos humanos y la calidad de servicio al cliente. Caso Empresa de Transporte N° 36 S.A. Surquillo, años 2014 - 2015. [recurso electrónico]
by Matos Chumacero, Lesly Pierina. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2015Dissertation note: Tesis Online access: Click here to access online Availability: No items available
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la oficina de capacitación y evaluación académica de la Universidad Nacional San Antonio Abad del Cusco - 2014 [recurso electrónico]
by Hilares Miranda, Joao Rommel. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2014Dissertation note: Tesis Online access: Click here to access online Availability: No items available
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Percepción de la calidad de servicio en el salón de Belleza Majuya Spa, San Borja 2016 [recurso electrónico]
by Lazo Ipanaqué, Andrea Maríaelena | Carhuancho Mendoza, Irma Milagros | [Asesor]. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2016Dissertation note: Tesis Online access: Click here to access online Availability: No items available
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Gestión de recursos y calidad de servicio educativo de la E.A.P. de Administración y Negocios Internacionales de la Universidad Alas Peruanas - Filial Cusco - 2014 [recurso electrónico]
by Endara Huillca, Jhiance Malemna. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2014Dissertation note: Tesis Online access: Click here to access online Availability: No items available
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Estrategias para el mejoramiento de la calidad en el servicio que brinda la pollería Samuel's de la ciudad de Huaraz – año 2015 [recurso electrónico]
by Palacios Domínguez, Milagros Isela. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2015Dissertation note: Tesis Online access: Click here to access online Availability: No items available
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Calidad del servicio al cliente como política de la empresa Agamotor S.A.C Santa María 2015 [recurso electrónico]
by Chuquiyauri Mallqui, Judith del Pilar. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2015Dissertation note: Tesis Online access: Click here to access online Availability: No items available
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La gestión de la calidad en el servicio y el nivel de satisfacción del cliente externo de la Agencia Central del Banco Interbank S.A., en la ciudad de Ica, período 2015 [recurso electrónico]
by Perez Martinez, Nestor Josue. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2015Dissertation note: Tesis Online access: Click here to access online Availability: No items available
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Exportación de limón sutil a Japón - Tokio [recurso electrónico]
by Vila Carhuamaca, Yaneth. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2016Dissertation note: Trabajo de suficiencia profesional Online access: Click here to access online Availability: No items available
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Plan de exportación en Cenfrocafe de café verde orgánico al mercado Alemán [recurso electrónico]
by Sanz Serrano, Neyle Viviana. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2016Dissertation note: Tesis Online access: Click here to access online Availability: No items available
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Análisis del cumplimiento del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 en la empresa Sedapar S.A. [recurso electrónico]
by Zapata Yañez, Paola Vanessa. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2016Dissertation note: Trabajo de suficiencia profesional Online access: Click here to access online Availability: No items available
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Exportación de chompas de alpaca al mercado de Italia – año 2016 [recurso electrónico]
by Chancahuña Mamani, Natyluz. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2016Dissertation note: Trabajo de suficiencia profesional Online access: Click here to access online Availability: No items available
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La calidad del servicio del personal administrativo en relación con la satisfacción de los contribuyentes de la Municipalidad Distrital de Samuel Pastor, Camaná, 2016 [recurso electrónico]
by Chávez Gonzales, Carmen Mercedes. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2017Dissertation note: Trabajo de suficiencia profesional Online access: Click here to access online Availability: No items available
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Evaluación de la calidad del servicio de atención al cliente, a través de la comparación de las expectativas y percepciones sobre el servicio brindado en EPS GRAU S.A., Piura – año 2016 [recurso electrónico]
by Antón Llenque, Rut Raquel. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2016Dissertation note: Trabajo de suficiencia profesional Online access: Click here to access online Availability: No items available
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La calidad de atención y su influencia en la preferencia del cliente en tiendas concasa en el distrito de Abancay, 2016 [recurso electrónico]
by Carbajal Rayme, Adelayda Karina. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2016Dissertation note: Trabajo de suficiencia profesional Online access: Click here to access online Availability: No items available
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Calidad de servicio e imagen institucional de la dirección regional de transportes y comunicaciones Ayacucho -2015 [recurso electrónico]
by Bustamente Barrientos, Mar y Cielo. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2016Dissertation note: Trabajo de suficiencia profesional Online access: Click here to access online Availability: No items available
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Evaluación de calidad de atención al cliente en el Banco Falabella SAC [recurso electrónico]
by Montoya Zegarra, Manuel André. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2016Dissertation note: Trabajo de suficiencia profesional Online access: Click here to access online Availability: No items available
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Calidad de atención al estudiante en la unidad descentralizada de Educación a Distancia de la Universidad Alas Peruanas Filial Huacho, 2015 [recurso electrónico]
by Injante Romero, Evelyn Andrea. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2016Dissertation note: Tesis Online access: Click here to access online Availability: Items available for loan: Biblioteca Pueblo Libre (1). Location(s): T CE ADM 005 2016.
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Clima organizacional y su relación con la calidad de atención a los usuarios externos del Hospital Santa Rosa de Puerto Maldonado - 2016 [recurso electrónico]
by Becerra Chávez, Zulema | Chambilla Pari, Yony Raúl | [Asesor]. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2016Dissertation note: Tesis Online access: Click here to access online Availability: Items available for loan: Biblioteca Pueblo Libre (1). Location(s): T CE ADM 028 2016.
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Proceso de exportación de Camposol S.A. en mango al mercado los Ãngeles – USA - 2016 [recurso electrónico]
by Yabe Coello, Ingrid Ivonne. Publisher: Perú ; Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación ; 2016Dissertation note: Trabajo de suficiencia profesional Online access: Click here to access online Availability: No items available
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