Tesis

Acceso restringido

El objetivo de este estudio es establecer la influencia que tiene la Satisfacción Laboral en la reducción de Rotación del Personal de la empresa Inversiones JJJ SAC. Las variables en estudio son la Satisfacción Laboral y Rotación del Personal. La Hipótesis Principal es: “Si mejoramos La Satisfacción Laboral esto Influirá significativamente en la Reducción de Rotación del Personal; caso: Inversiones JJJ S.AC, sector: Restaurante de la región Lima, periodo: Enero – Octubre 2016”. La metodología usada en esta investigación es de enfoque cuantitativo, la investigación es de nivel descriptiva-correlacional, el método de esta investigación es deductivo y su diseño es transeccional correlacional causal. Tiene una Población de 80 trabajadores, el instrumento de Recolección de datos que se emplea en esta investigación es el Cuestionario según la escala de Guttman. Con base a los resultados de la correlación de Spearman se estableció mediante el cuadro de dispersión que existe una correlación positiva, en la contratación de hipótesis se rechazaron las hipótesis nulas y se aceptaron las hipótesis alternas. Se determinó que en la empresa Inversiones JJJ SAC; la Satisfacción Laboral Influye significativamente en la Reducción de Rotación del Personal, El personal se encuentra insatisfecho con el Reto de Trabajo, la Recompensa y la condiciones de Trabajo; en consecuencia los índices de rotación de personal son altos por el bajo rendimiento del personal. Se recomienda efectuar mediciones de satisfacción laboral, permitir que los colaboradores adquieran mayores responsabilidades, realizar una nueva escala salarial, facilitar los materiales de trabajo, realizar capacitaciones, mejorar las políticas de ascenso y realizar las actividades de integración.

Licenciatura

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