000			00384nam a2200133Ia 4500
008			191104s9999 xx 000 0 und d
041			_aEspañol
100			_aHiebeler, Robert y otros
245		0	_aMejores prácticas identificar soluciones enfocadas en el cliente en empresa
260			_c1998
541			_n1
942			_cLIB
942			_eAdministracion y Negocios Internacionales
999			_c89481 _d89481