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084 _aT IA SI
_b007 2011
100 1 _925244
_aMendoza De la O, Ismael Hugo
245 1 0 _aAplicación de la tecnología web al proceso de atención al cliente y su influencia en la gestión comercial de la empresa distribuidora de productos Pecuarios Pasvela S.A.C. /
_cIsmael Hugo Mendoza De la O
260 _aLima,
_c2011
300 _bGráficos, esquemas, ilustraciones
_a160, [2] hojas
502 _aTesis (Lic.) -- Universidad Alas Peruanas, Facultad de Ingeniería y Arquitectura. Escuela Académica Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática, 2011.
504 _aBibliografía: h. 127
650 1 4 _925083
_aTecnología web
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_aAtención al cliente
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_aLima (Perú : Departamento)
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