000 03575nam a2200361Ia 4500
008 181111s9999 xx 000 0 und d
041 _aEspañol
100 _aEspantoso Campos, José Carlos
245 0 _aRelación entre el síndrome de Burnout del estudiante de la clínica estomatológica y el nivel de satisfacción del usuario de la Clínica del Adulto de la Universidad Alas Peruanas filial Ica en el año 2014
245 0 _h[recurso electrónico]
260 _aPerú
260 _bUniversidad Alas Peruanas. Facultad de Medicina Humana y Ciencias de la Salud
260 _c2014
502 _aTesis
506 _aAcceso restringido
520 _aLas instalaciones de la clínica de la universidad Alas Peruanas filial Ica albergan a estudiantes de octavo y noveno ciclo de la escuela de estomatología en donde el arduo trabajo por cumplir con un record académico y previo a esto llegar a poder pactar una cita con algún paciente el cual cumpla con los requisitos para el cumplimiento de este record hace que el alumno se encuentre en un estrés laboral formando una mezcla perfecta para desencadenar o facilitar la aparición del síndrome del Burnout. Este síndrome se trata de una experiencia subjetiva interna que agrupa sentimientos, actitudes y comportamientos que tienen un carácter negativo para el sujeto dado que implica alteraciones, problemas y disfunciones psicofisiológicas con consecuencias nocivas para la persona. Este síndrome presenta tres dimensiones que son agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal en el trabajo que puede desarrollarse en aquellos sujetos cuyo objeto son personas en cualquier tipo de actividad. El objetivo general del presente estudio fue Determinar la relación entre el nivel del síndrome de Burnout del estudiante de la clínica estomatológica y el nivel de satisfacción del usuario de la clínica del adulto en la universidad Alas Peruanas filial Ica. Se consideró a 40 estudiantes entre octavo y noveno ciclo de la facultad de estomatología y a 40 usuarios de la misma clínica estomatológica los cuales cumplieron con los criterios de inclusión y exclusión. Entre las conclusiones que se llegaron fue que no existe relación entre el síndrome de Burnout del estudiante de la clínica estomatológica y el nivel de satisfacción del usuario de la clínica de adulto de la universidad Alas Peruanas filial Ica esto implicaría que los estudiantes generalmente pueden presentar pensamientos, emociones y actitudes negativas hacia el trabajo realizado en clínica, hacia las personas con las que se relacionan en especial los usuarios, y hacia el propio rol profesional generándose así una serie de disfunciones conductuales, psicológicas y fisiológicas que repercuten negativamente en las personas y en la organización pero esto puede ocultarse fácilmente guiándose y cumpliendo en todo lo posible con el protocolo de trabajo de la clínica estomatológica.
520 _bLicenciatura
530 _aDisponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea
650 _aAgotamiento Profesional
650 _aDespersonalización
650 _aRealización personal
650 _aSatisfacción del usuario
650 _aSíndrome del Burnout
650 _vTesis
650 _xEstomatología
653 _aEscuela Académico Profesional de Estomatología
656 _aCirujano Dentista
700 _aHuaman, Julio
700 _eAsesor
856 _uhttp://repositorio.uap.edu.pe/handle/uap/1284
910 _aAda Sosa
942 _cTesis
999 _c51765
_d51765