000 02581nam a2200325Ia 4500
008 180917s9999 xx 000 0 und d
041 _aEspañol
082 _aT-CS-PS-006-2017
100 _aAnaya Delgado, Dante Enrique
245 0 _aClima organizacional y satisfacción laboral en el personal de una base de serenazgo del distrito de Ate Vitarte, 2017
245 0 _h[recurso electrónico]
260 _aPerú
260 _bUniversidad Alas Peruanas. Facultad de Medicina Humana y Ciencias de la Salud
260 _c2017
502 _aTesis
506 _aAcceso restringido
520 _aEl estudio se llevó a cabo en tomo a la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en el personal de serenazgo de una base del distrito de Ate Vitarte. Planteándose como propósitos específicos describir dichas variables en general y según dimensiones; y finalmente, comparar las variables centrales según edad y tiempo de servicio. Se planteó un estudio cuantitativo de tipo descriptivo correlaciona, con diseño no experimental de corte transversal. Se trabajó con 115 serenos a quienes se aplicó la Escala de Percepción del clima organizacional OYES) y la Escala de Satisfacción Laboral (ESL 20/15). Como resultado principal se tuvo que existe correlación directa y muy significativa, con nivel de asociación fuerte (0.801.'9; la tercera parte (33.0%) no está conforme con el clima laboral. y el 52.2, percibe mal clima respecto a Relaciones Jefe/compañeros. y predomina el nivel alto en Desarrollo personal y sistema de trabajo (40.9%) y Estabilidad y cambio (55.7.); por otro lado. la tercera parte de los serenos están insatisfechos con su trabajo. específicamente en Prestaciones recibidas (40.0%) y Participación en las decisiones (50.4%), no obstante. muestran mayor satisfacción con las Relaciones interpersonales (51.3,) y Satisfacción intrínseca (53.0%). Finalmente, se concluye señalando que cuanto mejor sea la percepción del clima organizacional por parte del personal de serenazgo, más satisfechos estarán con su trabajo.
520 _bLicenciatura
530 _aDisponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea
650 _aAmbiente de Trabajo
650 _aCondiciones de Trabajo
650 _aSatisfacción en el Trabajo
650 _vTesis
650 _xPsicología Humana
653 _aEscuela Académico Profesional de Psicología Humana
656 _aLicenciado en Psicología Humana
856 _uhttp://repositorio.uap.edu.pe/handle/uap/5720
910 _aAda Sosa
942 _cTesis
999 _c51362
_d51362