000 02488nam a2200349Ia 4500
008 180510s9999 xx 000 0 und d
041 _aEspañol
082 _aT-CS-OBS-006-2013
100 _aJimenez Flores, Flor Juana
245 0 _aCalidad de atención en el control prenatal y su relación con la satisfacción de las gestantes en el Centro de Salud Sagrado Corazón de Jesús, setiembre, 2013
245 0 _h[recurso electrónico]
260 _aPerú
260 _bUniversidad Alas Peruanas. Facultad de Medicina Humana y Ciencias de la Salud
260 _c2013
502 _aTesis
506 _aAcceso restringido
520 _aEl presente trabajo busca determinar la calidad de atención en el control prenatal y su relación con la satisfacción de las gestantes en el Centro de Salud Sagrado Corazón de Jesús, en setiembre del 2013. La investigación a la que se recurrió fue de tipo correlacional, nivel de investigación descriptiva, método cuantitativo. Para ello, se recurrió a 299 gestantes. La técnica de recolección de datos fue la observación y la entrevista y el instrumento tuvo 3 dimensiones: dimensión humana, dimensión técnica y dimensión del entorno. Los resultados fueron procesados vía Microsoft Excel. Resultando: El 97% de gestantes encuestadas manifestaron estar satisfechas con la atención recibida durante el control prenatal. Mientras que la percepción en la dimensión humana fue buena con un 87% y la percepción en dimensión técnica fue buena con un 84%, de igual manera la percepción en dimensión del entorno fue buena con un 92%. En conclusión, se encontró que la calidad de atención fue buena según el cumplimiento de las dimensiones de calidad, también se encontró que el 100% de gestantes encuestadas estuvieron satisfechas con la atención recibida durante el control prenatal. Permitiendo demostrar que existe relación entre calidad de atención y satisfacción de las gestantes.
520 _bLicenciatura
530 _aDisponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea
650 _aCalidad de atención
650 _aControl prenatal
650 _aPercepción
650 _aSatisfacción
650 _vTesis
650 _xObstetricia
653 _aEscuela Profesional de Obstetricia
656 _aLicenciado en Obstetricia
856 _uhttp://repositorio.uap.edu.pe/handle/uap/3702
856 _yConsulte el Repositorio Institucional - UAP
910 _aAda Sosa
942 _cTesis
999 _c49894
_d49894