| 000 | 02619nam a2200301Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 180502s9999 xx 000 0 und d | ||
| 041 | _aEspañol | ||
| 100 | _aHernández Suarez, Valery Valentina | ||
| 245 | 0 | _aLa inteligencia emocional y su influencia en la productividad de los empleados de la agencia central del banco Interbank S.A. en la ciudad de Ica en el periodo 2015 | |
| 245 | 0 | _h[recurso electrónico] | |
| 260 | _aPerú | ||
| 260 | _bUniversidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación | ||
| 260 | _c2017 | ||
| 502 | _aTesis | ||
| 506 | _aAcceso restringido | ||
| 520 | _aEl presente trabajo de investigación titulado: “La Inteligencia Emocional y su Influencia en la Productividad de los empleados de la Agencia Central del Banco Interbank S.A. en la Ciudad de Ica en el periodo 2015. Actualmente esta entidad financiera está impulsando y desarrollando las aptitudes emocionales de sus trabajadores, con el objeta de que estos se sientan más motivados, responsables y autónomos durante sus labores cotidianas. Es una investigación sustantiva básica, porque trata de responder a los problemas teoréticos o sustantivos. El nivel utilizado fue Descriptivo-transversal, porque nos permitió una interacción con los investigados. El estudio comprendió a los asesores de servicio de esta entidad financiera, que son en total 20, además se utilizo el muestreo por conveniencia y se encuestaron a todos los elementos muéstrales en mención. Se concluye que: Existe influencia directa entre la inteligencia emocional y la productividad de la agencia central del Banco Interbank S.A., en la ciudad de Ica, periodo 2015. Según el valor p= 0.004 obtenido, el cual resulta ser menor al 5% permitido, lo cual resulta ser significativo. Donde se establece que el 75% de empleados cumplen con sus objetivos propuestos dijeron que a menudo la inteligencia influye en lograr una productividad esperada. Además, el 25% de empleados que no cumplen con sus objetivos propuestos dijeron que a menudo la inteligencia influye en lograr una productividad esperada. | ||
| 520 | _bLicenciatura | ||
| 530 | _aDisponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea | ||
| 650 | _aInteligencia Emocional | ||
| 650 | _aProductividad Laboral | ||
| 650 | _vTesis | ||
| 650 | _xAdministración y Negocios Internacionales | ||
| 653 | _aEscuela Profesional de Administración y Negocios Internacionales | ||
| 656 | _aLicenciado en Administración y Negocios Internacionales | ||
| 856 | _uhttp://repositorio.uap.edu.pe/handle/uap/4144 | ||
| 910 | _aAda Sosa | ||
| 942 | _cTesis | ||
| 999 |
_c49402 _d49402 |
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