000 02385nam a2200301Ia 4500
008 180502s9999 xx 000 0 und d
041 _aEspañol
100 _aCarrera Valencia, Milagros Mercedes
245 0 _aSatisfacción laboral en el personal de la caja de ahorro y crédito, Agencia Cayma, Arequipa 2016
245 0 _h[recurso electrónico]
260 _aPerú
260 _bUniversidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación
260 _c2016
502 _aTrabajo de suficiencia profesional
506 _aAcceso restringido
520 _aLa investigación tuvo como objetivo, identificar el nivel de satisfacción laboral en el personal de la Caja de Ahorro y Crédito, agencia Cayma el tipo de muestreo que se llevó a cabo fue de tipo censal para los trabajadores, quedando conformada por 25 trabajadores de la agencia Cayma. Se consideró como variables única del estudio: la satisfacción laboral. Para medir la variable satisfacción laboral, se utilizó la Escala de Opiniones de la Satisfacción Laboral —SPC, la misma que cuenta con validez y confiabilidad. La investigación fue descriptiva comparativa transversal. Llegando a concluir que con respecto a la satisfacción laboral el 48% está en el nivel promedio. En la satisfacción por las tareas y el indicador condiciones de trabajo los trabajadores se encuentran en el nivel promedio, sin embargo, en el indicador reconocimiento personal y social se encuentran satisfechos a diferencia del indicador beneficios económicos donde un porcentaje significativo indica estar satisfecho. Al comparar con la edad, sexo, condición laboral y años de servicio encontramos que no existen diferencias significativas con respecto a la percepción de la satisfacción laboral, excepto en el género, donde las mujeres indican mayores niveles de satisfacción que los varones.
520 _bLicenciatura
530 _aDisponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea
650 _aSatisfacción Laboral
650 _aTransversal
650 _vTesis
650 _xAdministración y Negocios Internacionales
653 _aEscuela Profesional de Administración y Negocios Internacionales
656 _aLicenciado en Administración y Negocios Internacionales
856 _uhttp://repositorio.uap.edu.pe/handle/uap/4658
910 _aAda Sosa
942 _cTesis
999 _c49390
_d49390