| 000 | 03440nam a2200313Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 180502s9999 xx 000 0 und d | ||
| 041 | _aEspañol | ||
| 100 | _aBeltrán Jibaja, Cis Alejandro | ||
| 245 | 0 | _aInfluencia del marketing en la colocación de créditos en la empresa Compartamos Financiera S.A., agencia Miraflores, Arequipa, 2016 | |
| 245 | 0 | _h[recurso electrónico] | |
| 260 | _aPerú | ||
| 260 | _bUniversidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación | ||
| 260 | _c2016 | ||
| 502 | _aTrabajo de suficiencia profesional | ||
| 506 | _aAcceso restringido | ||
| 520 | _aEl presente trabajo, titulado “Influencia del marketing en la colocación de créditos en la empresa compartamos financia S.A., agencia Miraflores, Arequipa, 2016â€, tuvo como objetivo principal el conocer la influencia del marketing y la colocación de créditos. El enfoque metodológico que se siguió en el presente estudio es de nivel relacional. El diseño de la investigación es de tipo transversal y no experimental. Para el logro del objetivo propuesto, se aplicó un cuestionario a los colaboradores de la institución compartamos financiera. Para el análisis estadístico, se utilizó el SPSS; para medir la fiabilidad, validez y factibilidad del instrumento, se calculó con el coeficiente de Alfa de Cronbach (0,883); en el proceso relacional de las variables se utilizaron las paramétricas con indicadores de Pearson. El resultado nos muestra donde la variable independiente y dependiente tienen un grado de relación o asociación importante; medido a través del coeficiente de Pearson de 66,6%. Así mismo, podemos encontrar una relación positiva entre el indicador estrategias de producto y la colocación de créditos de 0,574, lo que representa un 57,4% de relación entre estos elementos de estudio; por otro lado, el indicador estrategias de precios tiene relación con la colocación de créditos en 0,483, lo que representa un 48,3% de relación entre estos elementos de estudio; el indicador estrategias de plaza tiene relación con la colocación de créditos en 0,36, lo que representa un 36,0% de relación entre estos elementos de estudio; el indicador promoción y publicidad tiene relación con la colocación de créditos en 0,476, lo que representa un 47,6% de relación entre estos elementos de estudio y finalmente, el indicador y la lealtad del cliente tiene una relación de 0,436, es decir un 43,6% de relación entre estos elementos. Del análisis realizado se desprenden aspectos que son importantes a tomar en cuenta durante el camino a lograr estrategias que permitan generar cambios y mejoras en el proceso de la colocación de créditos. Por lo que se sugiere a los gerentes o directivos de la agencia de Miraflores, Arequipa considerar los indicadores de precio, plaza, promoción y publicidad para tener mayor porcentaje en la colocación de créditos. | ||
| 520 | _bLicenciatura | ||
| 530 | _aDisponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea | ||
| 650 | _aClientes | ||
| 650 | _aCrédito | ||
| 650 | _aMarketing | ||
| 650 | _vTesis | ||
| 650 | _xAdministración y Negocios Internacionales | ||
| 653 | _aEscuela Profesional de Administración y Negocios Internacionales | ||
| 656 | _aLicenciado en Administración y Negocios Internacionales | ||
| 856 | _uhttp://repositorio.uap.edu.pe/handle/uap/4009 | ||
| 910 | _aAda Sosa | ||
| 942 | _cTesis | ||
| 999 |
_c49349 _d49349 |
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