000 02571nmm a2200313Ia 4500
008 180306s9999||||xx |||||||||||||||||und||
041 _aEspañol
100 _aPadilla Chacpi, Jackeline Fabiola
245 0 _aPercepción de los pacientes sobre los factores que intervienen en la comunicación con la enfermera durante la consulta externa en el Hospital de Chancay - Perú - 2012
245 0 _h[recurso electrónico]
260 _aPerú
260 _bUniversidad Alas Peruanas. Facultad de Medicina Humana y Ciencias de la Salud
260 _c2014
502 _aTesis
506 _aAcceso restringido
520 _aLa presente investigación es de tipo descriptiva de corte transversal, se trabajó con una población de 100 pacientes, para el recojo de la información se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario de 46 ítems; organizados en las dimensiones comprensión, empatía, atención, aprecio, confianza, privacidad, normas de respeto e infraestructura; la validez del instrumento se realizó por juicio de expertos con un valor de 0,75 y la confiablidad mediante el Alfa de Cronbach con un valor de 0,77. Con los datos obtenidos, se concluyó que la percepción de los pacientes sobre los factores que intervienen en la comunicación con la enfermera durante la consulta externa en el Hospital de Chancay, es desfavorable en un 49%(49), medianamente desfavorable en un 23%(23), medianamente favorable en un 16%(16) y favorable en un 12%(12). El valor de Chi Cuadrado Calculado es de 33,2 y el valor del Chi Cuadrado de tabla es de 7,64; como el Chi Cuadrado Calculado es mayor que el Chi Cuadrado de tabla (33,2 > 7,64) entonces se acepta la hipótesis alterna (Ha) y se rechaza la hipótesis nula (Ho) con 4 grados de libertad y con un nivel de significancia de 0,05 <p. Siendo cierto que la percepción de los pacientes sobre los factores que intervienen en la comunicación con la enfermera durante la consulta externa en el Hospital de Chancay - Perú, periodo Marzo - Julio 2012 es desfavorable.
520 _bLicenciatura
530 _aDisponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea
650 _aPercepción||Comunicación
650 _vTesis
650 _xEnfermería
653 _aEscuela Profesional de Enfermería
656 _aLicenciado en enfermería
856 _3Consulta en Repositorio Institucional - UAP
856 _uhttp://repositorio.uap.edu.pe/handle/uap/3321
856 _zPuede acceder al texto completo en Repositorio Institucional
910 _aAda Sosa
942 _cTES
999 _c48705
_d48705