000 02627nmm a2200313Ia 4500
008 180306s9999||||xx |||||||||||||||||und||
041 _aEspañol
100 _aPortilla Salazar, Paola María Carmen
245 0 _aLa calidad de atención en los usuarios del Programa control de tuberculosis en el Centro de Salud Santa Anita. Lima - 2012
245 0 _h[recurso electrónico]
260 _aPerú
260 _bUniversidad Alas Peruanas. Facultad de Medicina Humana y Ciencias de la Salud
260 _c2014
502 _aTesis
506 _aAcceso restringido
520 _aEl objetivo del estudio fue establecer la calidad de la atención en los usuarios del Programa de control de tuberculosis en el Centro de Salud Santa Anita Lima 2012. metodología: el trabajo de investigación es de tipo no experimental de nivel descriptivo y de corte transversal. La muestra fue de manera intencional ya que solamente se consideró a los 50 pacientes con diagnóstico de tuberculosis pulmonar que reciben tratamiento y que están registrados en la estrategia sanitaria control de tuberculosis del Centro de Salud Santa Anita. La técnica fue la encuesta y el instrumento un cuestionario. Resultados y conclusiones: los usuarios que asisten al programa de control de tuberculosis según edad evidenciada son adultos jóvenes, seguido de adultos maduros con el 29% (14) y el 25%(12) son muy jóvenes casi adolescentes. Asimismo el 56% (28) son de género y el 44% (22) de genero masculino. La calidad de atención en la dimensión técnica es medio es decir los usuarios refieren que el personal de salud a veces es constante en supervisar su tratamiento y existe disposición de atenderlo sin hacerlo esperar. La calidad de atención en la dimensión humana es medio es decir los usuarios refieren que a veces reciben del personal de salud interés y atención con calidez, respeto y amabilidad. Respecto a la calidad de atención en la dimensión educativa es medio es decir los usuarios refieren que a veces reciben del personal de salud las orientaciones necesarias para él y su familia.
520 _bLicenciatura
530 _aDisponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea
650 _aCalidad||Atención||Tuberculosis pulmonar
650 _vTesis
650 _xEnfermería
653 _aEscuela Profesional de Enfermería
656 _aLicenciado en enfermería
856 _3Consulta en Repositorio Institucional - UAP
856 _uhttp://repositorio.uap.edu.pe/handle/uap/2996
856 _zPuede acceder al texto completo en Repositorio Institucional
910 _aAda Sosa
942 _cTES
999 _c48693
_d48693