| 000 | 02624nmm a2200313Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 180306s9999||||xx |||||||||||||||||und|| | ||
| 041 | _aEspañol | ||
| 100 | _aUrday Rodríguez, Yodalia | ||
| 245 | 0 | _aRelación entre la comunicación terapéutica de la enfermera y la satisfacción del paciente en el servicio de emergencia del Hospital III Yanahuara EsSalud Arequipa, 2015 | |
| 245 | 0 | _h[recurso electrónico] | |
| 260 | _aPerú | ||
| 260 | _bUniversidad Alas Peruanas. Facultad de Medicina Humana y Ciencias de la Salud | ||
| 260 | _c2015 | ||
| 502 | _aTesis | ||
| 506 | _aAcceso restringido | ||
| 520 | _aLa investigación sobre la comunicación terapéutica es más que comunicarse con el paciente dentro del rol profesional de enfermería: es establecer y mantener una relación de ayuda que sea eficaz en todo momento. Objetivo: determinar la relación entre la comunicación terapéutica de la enfermera y la satisfacción del paciente en el servicio de emergencia del Hospital III de Yanahuara EsSalud, Arequipa. metodología: se utilizó una muestra No probabilística, por cuotas, se trabajó con los pacientes que asistieron al servicio de emergencia durante 2 semanas, hasta lograr 275 pacientes del área de emergencia. El instrumento utilizado fue el cuestionario para el paciente, el instrumento presenta validez y se halló la confiabilidad Alfa de Cronbach (0.763). La investigación es correlacional transversal ya que describe y relaciona cada una de las variables e indicadores del estudio, el análisis estadístico es descriptivo y relacional (utilizando la ji cuadrado). Conclusión: Las técnicas de la comunicación terapéutica utilizada por la enfermera en el servicio de emergencia es alta (76.4%), asimismo, el paciente por los servicios recibidos por la enfermera está satisfecho (68.7%) y existe relación estadísticamente significativa (p<0.05) entre la comunicación terapéutica y la satisfacción del paciente, es decir, la comunicación terapéutica alta de las enfermeras está relacionado con la satisfacción del paciente. | ||
| 520 | _bLicenciatura | ||
| 530 | _aDisponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea | ||
| 650 | _aComunicación terapéutica||Satisfacción del paciente | ||
| 650 | _vTesis | ||
| 650 | _xEnfermería | ||
| 653 | _aEscuela Profesional de Enfermería | ||
| 656 | _aLicenciado en enfermería | ||
| 856 | _3Consulta en Repositorio Institucional - UAP | ||
| 856 | _uhttp://repositorio.uap.edu.pe/handle/uap/2874 | ||
| 856 | _zPuede acceder al texto completo en Repositorio Institucional | ||
| 910 | _aAda Sosa | ||
| 942 | _cTES | ||
| 999 |
_c48485 _d48485 |
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