| 000 | 02582nmm a2200313Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 180306s9999||||xx |||||||||||||||||und|| | ||
| 041 | _aEspañol | ||
| 100 | _aLoza Villasis, Denisse Lisseth | ||
| 245 | 0 | _aNivel de satisfacción acerca de la calidad de atención de la enfermera según el usuario externo del servicio gineco-obstetricia del Hospital María Auxiliadora - Lima, noviembre - diciembre, 2011 | |
| 245 | 0 | _h[recurso electrónico] | |
| 260 | _aPerú | ||
| 260 | _bUniversidad Alas Peruanas. Facultad de Medicina Humana y Ciencias de la Salud | ||
| 260 | _c2015 | ||
| 502 | _aTesis | ||
| 506 | _aAcceso restringido | ||
| 520 | _aEl trabajo de investigación tenía como objetivo general identificar el nivel de satisfacción acerca de la calidad de atención de la enfermera según el usuario externo del servicio gineco-obstétrico del Hospital María Auxiliadora - Lima, noviembre - diciembre, 2011. Fue un estudio de tipo no experimental de nivel descriptivo y de corte transversal. Entre sus principales conclusiones tenemos: el mayor porcentaje de las madres tiene de 29 a 39 años, seguido de las madres más jóvenes que tiene 19 a 28 años y solamente un 20% (6) de las madres 40 a 46 años. El nivel de satisfacción acerca de la calidad de atención que más predomina es de nivel medio en el 16% (50) es bajo. El nivel de satisfacción acerca de la calidad de atención que más predomina es de nivel medio en el 57% (170) de los usuarios, seguido de un nivel alto solamente en el 16% (50) es bajo. El nivel de satisfacción acerca de la calidad de atención en la dimensión trato digno en el 59% (175) de los usuarios es medio, en el 28% (85) es el nivel alto y solamente es bajo en el 13% (40). El nivel de satisfacción acerca de la calidad de atención en la dimensión comunicación, es en el 54% medio; en el 28%, alto; bajo, en el 18% (55) usuarios. Respecto a la dimensión componente técnico el nivel de satisfacción que más predomina es medio, el 30% (90) es de nivel alto y es bajo en el 17% (50) usuarios. | ||
| 520 | _bLicenciatura | ||
| 530 | _aDisponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea | ||
| 650 | _aSatisfacción calidad de atención | ||
| 650 | _vTesis | ||
| 650 | _xEnfermería | ||
| 653 | _aEscuela Profesional de Enfermería | ||
| 656 | _aLicenciado en enfermería | ||
| 856 | _3Consulta en Repositorio Institucional - UAP | ||
| 856 | _uhttp://repositorio.uap.edu.pe/handle/uap/406 | ||
| 856 | _zPuede acceder al texto completo en Repositorio Institucional | ||
| 910 | _aAda Sosa | ||
| 942 | _cTES | ||
| 999 |
_c48154 _d48154 |
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