Trabajo de investigación

Acceso restringido

El presente trabajo monográfico centra su atención en el problema que representa la aplicación de la herramienta de gestión "Outsourcing' dentro de las organizaciones, objetivamente en la mype Néstor Huamán & Asociados SRL (NH&A), en su área de marketing con implicancia en las actividades de Capacitación Empresarial. Para definir y desarrollar todas las actividades de una empresa, es extremadamente importante que las organizaciones tengan un enfoque objetivo de su core business, o negocio principal, puesto que este autoconocimiento impactará directamente en los planes estratégicos y posteriores actividades de toda la empresa. La actividad económica de la empresa a estudiar, se enfoca en la realización de consultorías de ingeniería vial, especializada en pavimentos, tanto a nivel nacional como internacional. Con una estructura organizacional funcional y flexible, NH&A ha incursionado en nuevas actividades que no están dentro de su core business, como son el dictado de cursos de capacitación. Estos esfuerzos por llevar a cabo actividades de capacitación, han hecho que los empleados modifiquen sus funciones tradicionales y dediquen parte de su tiempo a realizar tareas para las cuales no están capacitados en su totalidad, como son actividades de marketing y funciones de tipo comercial, descuidando así la posibilidad de generar mayor valor en el rubro de la consultoría.

Licenciatura

Disponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea