Flores Dueñas, Jorge Junior <br/><br/>
El uso de un aplicativo basado en e-CRM y su influencia en el proceso de atención al cliente en la Cooperativa de Ahorros y Crédito Crl. Francisco Bolognesi / 
Jorge Junior Flores Dueñas 
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 - xvi, 147, [4] hojas  Gráficos, esquemas, ilustraciones 
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<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label>
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label>