Pérez Sotelo, Tania Antuane <br/><br/>
Estrategia CRM como soporte al proceso de atención al cliente y su impacto en la gestión comercializadora de empresas fabricantes de cosméticos / 
Tania Antuane Pérez Sotelo 
 - 
 - xiii, 203, [7] hojas  Gráficos, esquemas, ilustraciones 
<br/><br/>
<br/><br/>
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label>
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label>