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Tecnología web como soporte al proceso de reclamos en la Empresas de Contac Center / Nolasco Hernández, Noreli

By: Nolasco Hernández, Noreli .

Publisher: Lima, 2013Description: Gráficos, esquemas, ilustraciones xiv, 120, 14, [5] hojas.Subject(s): Tecnología web

Dissertation note: Tesis (Lic.) -- Universidad Alas Peruanas, Facultad de Ingeniería y Arquitectura. Escuela Académica Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática, 2013.

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Tesis	Biblioteca Jesus María Sala General	T IA SI 013 2013 (Browse shelf)	Available		TJM000510

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Tesis (Lic.) -- Universidad Alas Peruanas, Facultad de Ingeniería y Arquitectura. Escuela Académica Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática, 2013.

Bibliografía: h. 107

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