Normal view MARC view ISBD view

Aplicación del Worflow en el proceso de reclamos y su influencia en la gestión de atención a clientes en la empresa de telecomunicaciones Convergia Perú / Carmen Virginia Laca Rivera

By: Laca Rivera, Carmen Virginia .

Publisher: Lima, 2010Description: Gráficos, esquemas, ilustraciones x, 126, [5] hojas.Subject(s): Workflow

Online resources: CR-ROM Dissertation note: Tesis (Lic.) -- Universidad Alas Peruanas, Facultad de Ingeniería y Arquitectura. Escuela Académica Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática, 2010.

Tags from this library: No tags from this library for this title. Add tag(s)

average rating: 0.0 (0 votes)

Holdings ( 1 )
Title notes
Comments ( 0 )

Item type	Home library	Call number	Status	Date due	Barcode
Tesis	Biblioteca Jesus María	T IA SI 015 2010 (Browse shelf)	Available		TJM000346

Browsing Biblioteca Jesus María Shelves Close shelf browser

Previous								Next
Previous	T IA SI 014 2015 Análisis, diseño e implementación de un sistema para la administración de deudas de la Dirección de Educación de la Marina de Guerra del Perú /	T IA SI 014 2017 La simulación de sistemas como herramienta para la toma de decisiones en la optimización de procesos de negocios en House Car Wash 2017 /	T IA SI 014 2017 La simulación de sistemas como herramienta para la toma de decisiones en la optimización de procesos de negocios en House Car Wash 2017 /	T IA SI 015 2010 Aplicación del Worflow en el proceso de reclamos y su influencia en la gestión de atención a clientes en la empresa de telecomunicaciones Convergia Perú /	T IA SI 015 2011 E-procurement como soporte al sub-proceso de abastecimiento y su influencia en la gestión logística en Panamericana Televisión /	T IA SI 015 2012 Tecnología de información como soporte al proceso de ventas y su influencia en la gestión de operaciones en las Instituciones Proveedoras de Cartografía /	T IA SI 015 2013 E-CRM para la mejora del proceso de categorización de la oficina de bienestar universitario de la universidad Alas Peruanas /	Next

Tesis (Lic.) -- Universidad Alas Peruanas, Facultad de Ingeniería y Arquitectura. Escuela Académica Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática, 2010.

Bibliografía: h. 107-108

There are no comments for this item.

Facebook

Delicious

Aplicación del Worflow en el proceso de reclamos y su influencia en la gestión de atención a clientes en la empresa de telecomunicaciones Convergia Perú / Carmen Virginia Laca Rivera

By: Laca Rivera, Carmen Virginia.

Browsing Biblioteca Jesus María Shelves Close shelf browser

By: Laca Rivera, Carmen Virginia .