Tesis

Acceso restringido

Se tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción laboral de los trabajadores de una organización privada de la provincia constitucional del Callao en el año 2015. El diseño que se empleó fue no experimental, de tipo descriptivo. Se utilizó una muestra no probabilística de 278 trabajadores. El instrumento de evaluación fue el cuestionario Escala de opiniones SL – SPC. Se realizó el análisis psicométrico del instrumento obteniéndose confiabilidad y validez satisfactoriamente. Los resultados indican que 51.8% de la muestra se encuentran dentro del nivel moderada satisfacción laboral y 23% se consideran satisfechos laboralmente, sin embargo el 25.2% de los trabajadores se caracterizan por presentar un nivel bajo de satisfacción laboral (significación de la tarea, condiciones de trabajo, reconocimiento personal y/o social y beneficios económicos) tomando en cuenta género y estado civil se halló en todos los casos como patrón característico la presencia de un nivel medio de satisfacción laboral. En conclusión, el mayor porcentaje de los trabajadores de la organización privada no presentan adecuada satisfacción laboral, lo cual podría resultar contraproducente para la productividad en la organización.

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