Tesis

Acceso restringido

Objetivo: Determinar la correlación entre inteligencia emocional y síndrome de Burnout en enfermeras del servicio de emergencias de un hospital nacional de Lima Metropolitana, 2016. Materiales y Método: El diseño de estudio fue no experimental, correlacional y de corte transversal. Participaron 60 enfermeras del servicio de emergencia, a quienes se les aplicó el inventario de cociente emocional de Baron ICE y Maslach Burnout InventaryHuman Services Survey (MBI-HSS). Con los datos obtenidos se aplicó la prueba de correlación de Spearman con nivel de confianza de 95%. Resultados: Los resultados arrojaron que el 28,3% de enfermeras obtuvieron un nivel alto en inteligencia emocional, mientras que la dimensión de adaptabilidad obtuvo una baja valoración (25% bajo-muy bajo). El 51.7% de las enfermeras obtuvieron bajo nivel en Síndrome de Burnout, siendo la dimensión agotamiento emocional la menos afectada (73,3% con nivel bajo). La inteligencia emocional se correlacionó significativamente con el síndrome de Burnout (rho=-0.493; p<0.01), al igual que en las dimensiones de la inteligencia emocional como el componente intrapersonal (rho=- 0.398; p=0.002), intrapersonal (rho=-0.329; p=0.001), adaptabilidad (rho=-0.409; p=0.001), manejo de estrés (rho=-0.392; p=0.002) y estado de ánimo (rho=-0.434; p=0.001) se correlacionaron con el síndrome de Burnout. Conclusiones: La inteligencia emocional se correlacional significativamente e inversamente con el síndrome de Burnout.

Licenciatura

Disponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea