Tesis

Acceso abierto

La presente investigación tiene por objetivo determinar la percepción de las gestantes sobre la calidad de atención del programa de estimulación prenatal en el Centro Materno Infantil "El Progreso" en Carabayllo. El estudio es de tipo descriptivo, prospectivo, cuantitativo y de corte transversal. Se encuestaron a 123 gestantes atendidas en el programa de estimulación prenatal obteniendo como resultado que el 65% de las gestantes percibe que la fiabilidad de la calidad de atención del programa de estimulación prenatal es "bueno", el 27% "regular" y el 8% es "malo", el 64% de las gestantes percibe que la capacidad de respuesta en la calidad de atención es "regular", el 23% es "bueno" y 13% es "malo", El 71 % de las gestantes percibe que la seguridad en la calidad de atención es "regular", el 25% "bueno" y 4% es "malo", el 72% de las gestantes percibe que la empatía en la atención es "regular", el 24% bueno y 4% es malo y el 72% de las gestantes percibe que los aspectos tangibles de la calidad de atención es "regular", el 17% "bueno" y 11 % es "malo". Se concluye que la percepción de las gestantes sobre la fiabilidad de la calidad de atención del programa de estimulación prenatal es de 65%.

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