Trabajo de investigación

Acceso restringido

Objetivo: Analizar cual es el nivel de satisfacción laboral del personal en la intendencia de aduanas y tributos internos, en Puerto Maldonado-2015. Material y métodos: se ha aplicado el método científico, El tipo de investigación de la presente investigación es experimental y explicativo, diseño cuasi-experimental, con dos Grupos uno control y otro experimental y un tamaño muestra' de 40. Resultados y Conclusiones: Se determinó que la percepción de la variable satisfacción laboral de los servidores de Intendencias de aduanas y Tributos internos son diferentes a un nivel de significancia del 0.05 obteniendo un P-valor igual a 0.000 Cuadro N° 07y 08. 2. Se determinó que la percepción de la dimensión Retribuciones Económicas de los servidores de Intendencias de aduanas y Tributos internos son diferentes a un nivel de significancia del 0.05 obteniendo un P-valor igual a 0.001 Cuadro N° 09 y 10. Se determinó que la percepción de la dimensión Condiciones Ambiente de los servidores de Intendencias de aduanas y Tributos internos no son diferentes a un nivel de significancia del 0.05 obteniendo un P-valor igual a 0.67 Cuadro N° 11 y 12. Se determinó que la percepción de la dimensión Seguridad y Estabilidad de los servidores de Intendencias de aduanas y Tributos internos son diferentes a un nivel de significancia del 0.05 obteniendo un P-valor igual a 0.008 Cuadro N° 13y 14. Se determinó que la percepción de la dimensión Relaciones con los compañeros de trabajo de los servidores de Intendencias de aduanas y Tributos internos son diferentes a un nivel de significancia del 0.04 obteniendo un P-valor igual a 0.008 Cuadro N° 15 y 16. Se determinó que la percepción de la dimensión Apoyo y respeto a los superiores de los servidores de Intendencias de aduanas y Tributos internos no son diferentes a un nivel de significancia del 0.05 obteniendo un P-valor igual a 0.071 Cuadro N° 17y 18. Se determinó que la percepción de la dimensión Mi supervisor me hace sentir mi trabajo es importante en los servidores de intendencias de aduanas y tributos internos son diferentes a un nivel de significancia del 0.05 obteniendo un P-Valor igual a 0.041 Cuadro N° 19 y 20.

Licenciatura

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