Tesis

Acceso restringido

El presente estudio trata de determinar el nivel de síndrome de burnout en los profesionales de enfermería del Hospital II de EsSalud de Abancay, durante el periodo de agosto, 2013; cuyo alcance es llevar a la práctica estrategias preventivas del síndrome. El tipo de estudio es aplicativo en una muestra de 38 profesionales de enfermería. Para la recolección de datos, se seleccionó como técnicas la encuesta y como instrumentos el cuestionario de Maslach de Bournout Inventory (MBI). Los resultados nos muestran que el nivel de confianza del 95% debido a que la prueba Chi cuadrado lo demuestra con un valor de significancia del 0.001. En cuanto a la relación de la carga laboral y el nivel de burnout, el personal que trabaja más de 40 horas por semana tiene un porcentaje de 31.6% de padecer dicho síndrome a diferencia del 21.1% de los que trabajan menos de 40 horas por semana. En cuanto al servicio que es más susceptible de padecer este síndrome, se encontró que el 100% del personal de enfermería de los servicios de pediatría y programas tienen un nivel de burnout moderado. Asimismo, en cuanto a la edad más proclive a padecerlo está en el rango de los 41 a 45 años, quienes presentan un nivel moderado del 23.7% de la población total. En cuanto a las dimensiones del síndrome de burnout que más es incidente, se encontró que la agotamiento emocional se presenta con mayor frecuencia con un porcentaje del 95.1% entre sus valores leve a moderado. Finalmente, las conclusiones, a base de resultados estadísticos, es que no existe un nivel severo del síndrome de burnout; en caso haya dicho nivel, el personal de enfermería puede presentar actitudes negativas hacia el trabajo, y al propio rol profesional.

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