Tesis

Acceso restringido

El objetivo del estudio fue determinar el nivel de satisfacción sobre las condiciones laborales del profesional de enfermería del servicio de pediatría del Hospital de Policía. Para ello, se elaboró una investigación de tipo no experimental de nivel descriptivo y de corte transversal. La población estuvo conformada por 30 profesionales de enfermería entre los 25 hasta los 55 años de edad que laboran en el servicio de pediatría distribuidos en los tres turnos de trabajo de dicho hospital. La técnica implementada para llevar a cabo el estudio fue la encuesta y el instrumento, un cuestionario. Se concluye que la dimensión del trato interpersonal donde se evaluó los indicadores de comunicación, respecto, confianza y empatía, todos ellos en relación con sus jefes inmediatos, entre colegas, pacientes y familiares; se encuentra que el 53% (16) manifiesta estar insatisfecho con las menciones referidas. Además, en la dimensión de oportunidades, donde se evaluó los indicadores como las capacidades, tiempo, costo y certificados, se obtuvo que el 53% (16) se muestran indiferentes y solo un 47% (14) están satisfechos.

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