El uso de un aplicativo basado en e-CRM y su influencia en el proceso de atención al cliente en la Cooperativa de Ahorros y Crédito Crl. Francisco Bolognesi / (Record no. 53932)

000 -INDICADOR
Campo de control de longitud fija 01040nam a22002417a 4500
003 - IDENTIFICADOR DE NRO. DE CONTROL
Campo de control OSt
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
Campo de control 20190807233919.0
008 - CAMPOS DE LONGITUD FIJA INFORMACIÓN GENERAL
Campo de control de longitud fija 190702b2017 spa||||| |||| 00| 0 spa d
040 ## - CÓDIGO DE CATALOGADOR
Centro catalogador de origen UAP
Lengua de catalogación spa
Centro modificador abc
100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--AUTOR PERSONAL
9 (RLIN) 25880
Apellido(s), nombre(s) Flores Dueñas, Jorge Junior
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título El uso de un aplicativo basado en e-CRM y su influencia en el proceso de atención al cliente en la Cooperativa de Ahorros y Crédito Crl. Francisco Bolognesi /
Mención de responsabilidad (NR) Jorge Junior Flores Dueñas
300 ## - DESCRIPCIÓN FISICA
Características físicas Gráficos, esquemas, ilustraciones
Extensión de la obra xvi, 147, [4] hojas
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADOS (KOHA)
Source of classification or shelving scheme
Tipo de item Tesis
Holdings
Retirado Perdido Nivel de Daño No es para préstamos Ubicación permanente Ubicación actual Sala de ubicación Préstamo Signatura topográfica completa Código de barras Visto por última vez Precio efectivo desde Tipo de Item Nota pública
        Biblioteca Jesus María Biblioteca Jesus María Sala General 2019-08-07 T IA SI 058 2014 TJM000492 2019-08-07 2019-08-07 Tesis http://repositorio.uap.edu.pe/handle/uap/2007