000 -INDICADOR |
Campo de control de longitud fija |
02392nam a2200337Ia 4500 |
008 - CAMPOS DE LONGITUD FIJA INFORMACIÓN GENERAL |
Campo de control de longitud fija |
180917s9999 xx 000 0 und d |
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA |
Código de idioma(s) de texto |
Español |
082 ## - SISTEMA DE CLASIFICACION DECIMAL DEWEY |
Número de clasificación Dewey |
T-CS-PS-005-2014 |
100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--AUTOR PERSONAL |
Apellido(s), nombre(s) |
Rivera Palma, Angel Manuel |
245 #0 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
Título |
Prevalencia del síndrome de Burnout en trabajadores administrativos de una Institución Bancaria Privada en el distrito de la Molina - Lima |
245 #0 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
Medio o soporte |
[recurso electrónico] |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
Lugar de pubicación, distribución, etc. |
Perú |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
Nombre del editor, distribuidor |
Universidad Alas Peruanas. Facultad de Medicina Humana y Ciencias de la Salud |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2014 |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Nota de tesis |
Tesis |
506 ## - NOTA DE RESTRICCIONES DE ACCESO |
Condiciones de acceso |
Acceso restringido |
520 ## - NOTA DE RESÚMEN |
Nota de resumen, etc. |
La presente investigación busca determinar la prevalencia de Burnout y sus dimensiones (cansancio emocional, despersonalización y realización personal), en trabajadores administrativos de una entidad bancaria en el distrito de la Molina - Lima, Perú, cuyas edades fluctúan entre 20 y 69 años. Para ello, se empleó la prueba Maslach Burnout Inventory (MBI). Se encontró que el 21.5% del personal evaluado presentan más de dos dimensiones con riesgo "medio" o "alto" de Burnout y por último el 38.6% no presenta ninguna dimensión con riesgo de presentar Burnout. Las dimensiones cansancio emocional y despersonalización representan un 7.9% y 3.9% respectivamente, teniendo estos un nivel poco significativo a comparación con otros estudio. La dimensión baja realización personal obtiene un alarmante 51% de riesgo de Burnout. Identificamos también, que las áreas con más presencia de Burnout son, Analista de Gestión de Ventas I, Analista I de Operaciones Post Venta, Analista III de Operaciones Post Venta, Asistente de Operaciones, Gerente Adjunto de impresión y expedición de documentos, Operador de la central de alarmas, Operador Help Desk, Sub gerente Adjunto gestión global de riesgo y Sub gerencia de cultura y comunicaciones interna. |
520 ## - NOTA DE RESÚMEN |
Ampliación de la nota de resumen |
Licenciatura |
530 ## - NOTA DEFORMATO FÍSICO ADICIONAL |
Nota de ítem disponible en otro formato |
Disponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea |
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL |
Termino Temático |
Agotamiento Profesional |
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL |
Termino Temático |
Prevalencia |
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL |
Termino Temático |
Prueba de Esfuerzo |
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL |
Termino Temático |
Trabajadores |
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL |
Subdivisión de forma |
Tesis |
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL |
Subdivisión general |
Psicología Humana |
653 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN NO CONTROLADO |
Término no controlado |
Escuela Académico Profesional de Psicología Humana |
656 ## - INDEX TERM--OCCUPATION |
Occupation |
Licenciado en Psicología Humana |
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO |
Identificador uniforme del recurso ("URL") |
http://repositorio.uap.edu.pe/handle/uap/1222 |
910 ## - DATOS DE OPCIÓN DE USUARIO |
Catalogador |
Ada Sosa |
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADOS (KOHA) |
Tipo de item |
|