000 -INDICADOR | |
---|---|
Campo de control de longitud fija | 02675nam a2200301Ia 4500 |
008 - CAMPOS DE LONGITUD FIJA INFORMACIÓN GENERAL | |
Campo de control de longitud fija | 180502s9999 xx 000 0 und d |
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA | |
Código de idioma(s) de texto | Español |
100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--AUTOR PERSONAL | |
Apellido(s), nombre(s) | Galvan Mantilla, Manuel Fernando |
245 #0 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
Título | Calidad de servicio en el entrenamiento con pesas y nivel de satisfacción de los usuarios de la empresa Latin Body Gym del distrito de Santiago de Surco - 2015 |
245 #0 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
Medio o soporte | [recurso electrónico] |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
Lugar de pubicación, distribución, etc. | Perú |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
Nombre del editor, distribuidor | Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
Fecha de publicación, distribución, etc. | 2015 |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Tesis |
506 ## - NOTA DE RESTRICCIONES DE ACCESO | |
Condiciones de acceso | Acceso restringido |
520 ## - NOTA DE RESÚMEN | |
Nota de resumen, etc. | La presente tesis tiene como objetivo medir el nivel de satisfacción de los usuarios de la Empresa de Latín Body Gym del distrito de Santiago de Surco, respecto a la calidad de servicio en el entrenamiento con pesas. El método de la investigación es de inducción, deducción y analítico porque estudia cada uno de los elementos que integra la Calidad de servicio en el entrenamiento con pesas y Nivel de satisfacción de los usuarios de la Empresa Latín Body Gym del distrito de Santiago de Surco. En la tesis se utilizó la técnica de las encuestas, donde se desarrolló a través de un cuestionario estructurado y validado, basado en el instrumento para la medición de la variable dependiente “Nivel de satisfacción del usuario†de la Teoría de Víctor Pérez Samaniego y José Devís Devis que se basa en el estudio de “Actitudes hacia la actividad física: dimensiones y ambivalencia actitudinalâ€. Se aplicó el instrumento de investigación, que cuenta con 18 ítems, referido a 6 dimensiones actitudinales: Gratificación, Seguridad, Autonomía, Apariencia, Superación y Obsesión. La muestra representativa fue de 40 usuarios que corresponden a varones y mujeres, usuarios que acuden al gimnasio. El resultado según la aplicación en la escala de Likert de 1 a 5; validó en un 96.6% nuestra hipótesis general, donde la calidad del servicio de entrenamiento con pesas influye directa y significativamente en el nivel de satisfacción del usuario de la Empresa Latín Body Gym del distrito de Santiago de Surco – 2015. |
520 ## - NOTA DE RESÚMEN | |
Ampliación de la nota de resumen | Licenciatura |
530 ## - NOTA DEFORMATO FÍSICO ADICIONAL | |
Nota de ítem disponible en otro formato | Disponible en CD-ROM, formato impreso y/o en línea |
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL | |
Termino Temático | Actividad física |
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL | |
Termino Temático | Gimnasio |
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL | |
Subdivisión de forma | Tesis |
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO GENERAL | |
Subdivisión general | Administración y Negocios Internacionales |
653 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN NO CONTROLADO | |
Término no controlado | Escuela Profesional de Administración y Negocios Internacionales |
656 ## - INDEX TERM--OCCUPATION | |
Occupation | Licenciado en Administración y Negocios Internacionales |
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO | |
Identificador uniforme del recurso ("URL") | http://repositorio.uap.edu.pe/handle/uap/992 |
910 ## - DATOS DE OPCIÓN DE USUARIO | |
Catalogador | Ada Sosa |
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADOS (KOHA) | |
Tipo de item |
No items available.