Bernaola Ruiz, Sandra Lelis

Clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores de la oficina de la contraloría regional Pucallpa, 2016 [recurso electrónico] - Perú Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación 2017

Tesis

Acceso restringido

La presente investigación, estudia la relación del clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de la oficina de la Contraloría Regional Pucallpa, realizado desde el mes de Agosto al mes de Noviembre del año 2016; el propósito del mismo, consistió en evaluar los niveles de clima organizacional y de satisfacción laboral así como determinar la relación que existe entre ambas variables. La muestra estuvo conformada por 27 trabajadores administrativos que ha constituido la unidad de análisis, los cuales fueron seleccionados como muestra a investigar de los 38 que conforman la población actual de trabajadores en la Contraloría Regional Pucallpa. Los instrumentos utilizados fueron dos cuestionarios cuya validez y fiabilidad fueron debidamente demostradas dado que presentaron coeficientes con valores aceptables y altos de Alpha de Cronbach. Los datos fueron procesados con los Programa SPSS y Microsoft Excel. Los resultados obtenidos evidencian que existe predominio del nivel positivo medio de Clima Organizacional y del nivel positivo medio de Satisfacción Laboral, así como una Alta Relación entre el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral en los Trabajadores de la Contraloría Regional Pucallpa. Por lo que se recomendó seguir propiciando un adecuado clima organizacional con el objetivo de que los trabajadores se sigan sintiendo motivados, valorados y que afiancen el compromiso con su trabajo y la institución para el desarrollo de sus actividades cotidianas. Licenciatura




Motivación
Organización del Trabajo
Satisfacción--Tesis--Administración y Negocios Internacionales

Escuela Profesional de Administración y Negocios Internacionales


Licenciado en Administración y Negocios Internacionales