Mejoramiento de la gestión administrativa en la Asociación Mutualista de Supervisores, Técnicos y Suboficiales del Perú [recurso electrónico]
- Perú Universidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educación 2014
Tesis
Acceso restringido
La presente investigacion analiza la problemática que se presenta en la gestión administrativa y la gobernabilidad en la Asociación Mutualista de Supervisores, Técnicos y Suboficiales del Ejército del Perú (AMUTSEP), aplicando una metodología científica de tipo aplicativo, descriptivo explicativo y análisis cuantitativo cualitativo, que realizamos sobre una muestra que comprende a los responsables de la gestión integrada por directivos y ex directivos del consejo directivo y consejo de vigilancia y funcionarios. Para la obtención de los datos se ha empleado técnicas de análisis documental, de la entrevista, y de la observación de campo; y como instrumentos: Fichas textuales y de resumen, guía de entrevista y protocolos de guía de observación. Se analizaron textos y direcciones sobre administración moderna y gobernabilidad corporativa, y el estatuto 2004, se entrevistó a 13 directivos y 2 funcionarios y se observó la relación que mantienen los responsables de la gestión con los grupos de influencia. Los resultados de la investigacion demuestran que los responsables de la gestión desconocen y no aplican conceptos, principios y técnicas de la administración moderna, así como conceptos y principios de la función de gobierno; que las actividades en la relación con los grupos de interés no son las más adecuadas; y que los responsables no aplican principios mutuales e incumplan la norma estatutaria en la parte del estudio matemático actuarial. En función de los resultados se concluye y recomienda que para mejorar la gestión administrativa en la AMUTSEP, los responsables deben ser capacitados en conocimientos de la administración moderna y gobernabilidad; se debe corregir las desigualdades en la aplicación del principio mutual proporcional entre aportes y servicios, y que el estudio matemático actuarial por ser una herramienta técnica financiera debe aplicarse. Licenciatura
Gestión administrativa--Tesis--Administración y Negocios Internacionales
Escuela Profesional de Administración y Negocios Internacionales
Licenciado en Administración y Negocios Internacionales